Taraflar: Hizmet sağlayıcı Safira & Destan Villas ile rezervasyon sırasında bilgilerini ileten misafir/tüketici arasında, uzaktan iletişim araçları kullanılarak kurulan konaklama hizmeti ilişkisini düzenler.
Sözleşmenin konusu: Rezervasyon ekranında veya yazılı teyitte belirtilen villa, giriş-çıkış tarihleri, gece sayısı, misafir sayısı ve toplam bedel karşılığında konaklama hizmetinin sunulmasıdır. İşlem özelindeki bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Bedel ve ödeme: Toplam fiyat, ön ödeme tutarı, varsa kalan bakiye ve ödeme yöntemi rezervasyon onayından önce misafire gösterilir veya yazılı olarak bildirilir. Rezervasyonun kesinleşmesi için Rezervasyon ve Konaklama Koşulları'ndaki ön ödeme hükmü uygulanır.
Hizmetin ifası: Konaklama, onaylanan tarihlerde ilgili villada gerçekleştirilir. Giriş/çıkış saatleri, hasar güvence bedeli, evcil hayvan ve sigara kuralları Rezervasyon ve Konaklama Koşulları'nda belirtilmiştir.
İptal, iade ve cayma: İptal ve iade hükümleri Rezervasyon ve Konaklama Koşulları'na tabidir. Belirli tarih veya dönemde ifa edilen konaklama hizmetleri için mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnası saklıdır; zorunlu tüketici mevzuatından doğan haklar ortadan kaldırılmaz.
İletişim ve uyuşmazlık: Talep ve şikâyetler info@safiradestan.com üzerinden iletilebilir. Tüketicinin mevzuattan doğan hakem heyeti, mahkeme ve diğer başvuru hakları saklıdır.